Если вы уже покупали одежду Alesta Bis на Wildberries или Ozon и выбираете ту же модель, ориентируйтесь на тот же размер — размерная сетка бренда на нашем сайте и маркетплейсах единая.

Если вы заказываете другую модель, рекомендуем свериться с таблицей размеров в карточке товара: посадка может отличаться в зависимости от фасона, ткани и особенностей конкретной модели.

Если вы покупаете Alesta Bis впервые, снимите основные мерки и сравните их с нашей таблицей размеров. Не ориентируйтесь только на привычный размер одежды у других брендов — размерные сетки производителей могут отличаться.

Сомневаетесь между двумя размерами? Напишите нам на почту alestabisbrend@gmail.com или в любые наши соцсети — мы поможем подобрать размер с учётом ваших параметров и особенностей выбранной модели.

Вот пример длинного ответа в несколько строк, чтобы было видно, как текст переносится внутри сообщения и как он выглядит при отображении в интерфейсе.

Если строка получается слишком длинной, она обычно автоматически разбивается на несколько частей, что делает чтение удобнее и аккуратнее.

Такой формат полезен для проверки отображения текста, ширины контейнера, отступов, межстрочного интервала и общего визуального восприятия длинных сообщений.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

• Курьерская доставка через OZON • Доставка в ПВЗ OZON

СРОКИ ДОСТАВКИ

• Курьерская доставка: 2–5 дней. • Доставка в ПВЗ: 2–7 дней. Сроки доставки зависят от удаленности вашего адреса доставки. Доставка осуществляется по всей России.

ОПЛАТА

Банковская карта — Visa, Mastercard, «Мир» и другие. СБП (Система быстрых платежей) — мгновенные переводы без комиссии. Чек формируется сервисом Яндекс Pay и направляется на вашу электронную почту или в приложение банка. Яндекс Сплит — возможность оплатить покупку частями. При отмене заказа до момента получения товара оплата возвращается автоматически тем же способом, которым вы её внесли (карта, СБП, Яндекс Сплит).

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от товара, приобретённого в интернет-магазине, в течение 7 календарных дней с момента получения, без объяснения причин, в случае если у вас имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек, товарная накладная). При отсутствии документа можно предоставить другие доказательства покупки.

ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ

• отсутствует оригинальная упаковка; • изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки; • изделие имеет следы эксплуатации. Также настоятельно рекомендуем вам убедиться до сборки в правильности выбора формы, габаритов, расцветки изделия.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

26.1 «Дистанционный способ продажи товаров» Закона «О защите прав потребителей» и Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81. Закон о защите прав потребителей предусматривает конкретные сроки и условия к возврату товаров надлежащего качества: в течение 7 дней с момента получения, сохранение товарного вида, возврат силами покупателя (п. 4 ст. 26.1). К сожалению, при несоблюдении этих условий продавец имеет право не принимать товар. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Если товар имеет производственные дефекты, вы вправе потребовать: • замену товара; • устранение недостатков; • возврат уплаченной суммы. В этом случае все расходы по возврату и доставке несёт продавец. Контакты по вопросам возврата E-mail: alestabisbrend@gmail.com